Protection des données personnelles

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles vous concernant recueillies à partir de ce site Internet font l’objet d’un traitement automatisé dont le responsable est DAGO SAS,au capital de 130382€,  situé au 82 Rue de Fontenoy, 59100 ROUBAIX

2. NATURE DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Vos « données personnelles » font référence à toutes les informations vous concernant en tant que personne physique et qui permettent de vous identifier, directement ou indirectement. Les données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter lorsque vous naviguez sur le site sont :
– des données nominatives de base (depuis par exemple le formulaire de contact, de demande de test de nos produits…), telles que vos nom et prénom, nom entreprise, téléphone,  email….

– des données techniques de connexion et de navigation, telles que l’adresse IP de votre terminal, la date & l’heure de votre connexion, les pages visitées, les caractéristiques de votre navigateur (type, langue, etc.) et de votre terminal (type, résolution, etc.), les cookies.

 

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles vous concernant collectées sur ce site font l’objet d’un traitement informatique dont les objectifs sont les suivants:
– Etabir un devis ou acheter sur  notre site Web
– Vous envoyer des messages publicitaires ou de prospection commerciale, à condition que vous ayez donné votre accord
– Elaborer des statistiques et des mesures de fréquentation du site
– Personnaliser la présentation et le fonctionnement du site en fonction de vos préférences

Certaines informations collectées sont obligatoires pour atteindre les finalités décrits ci-dessus, d’autres sont facultatives. Vous êtes systématiquement informé du caractère obligatoire ou facultatif d’une information, lors de sa collecte, grâce à un astérisque indiqué sur chaque champ de formulaire concerné.
Si vous ne renseignez pas certains champs obligatoires, l’accès à un ou plusieurs services proposé par le site sera impossible, ou la qualité du service en sera dégradée.

 

4. A QUEL MOMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Vos données personnelles sont susceptibles d’être collectées par DAGO SAS lorsque :
– vous naviguez sur les pages du site- vous vous abonnez à nos flux d’information (Newsletter, Wishlist notifications, etc.)
– vous entrez en contact avec notre enseigne (rubrique « Contact »),
– vous réalisez une devis
– vous commandez un produit
– vous téléchargez un document depuis notre site (ex : business case »)

 

 5.DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles vous concernant qui sont collectées sur ce site sont exclusivement destinées à l’usage de DAGO SAS,

Elles sont néanmoins susceptibles d’être transmises :
– à des sociétés prestataires auxquelles DAGO SAS fait appel dans le cadre de l’exécution des prestations et des services liées au site, comme par exemple l’exploitation informatique du site, l’envoi de notre Newsletter, la livraison de votre marchandise

Enfin, DAGO SAS  peut être dans l’obligation de transmettre les données personnelles vous concernant à un tiers sur requête des autorités judiciaires ou de toute autorité administrative habilitée par la loi;
Elles ne sont divulguées à aucun autre tiers.

 

6.DURÉES DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vos données personnelles sont collectées par DAGO SAS, elles ne seront conservées que pour une durée strictement nécessaire à la finalité du traitement envisagé, telle que déclarée à la CNIL (déclaration n° 1972506). Ces durées sont fixées selon les modalités exposées dans le tableau ci-dessous :

TraitementDuréeFinalité de traitement
Offres et services personalisés (dont profilage)5 ansSollicitation marketing des clients par tout type de canal de communication tel que par exemple : email, SMS, courrier postal, réseau social.
Gestion commerciale5 ansGestion de la relation client, gestion des devis/commandes, relance wishlist…
NewsletterJusqu’à désabonnementNewsletter

 

7. PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

DAGO SAS attache une très grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.
Pour cela, DAGO SAS prend toutes les précautions d’usage, au regard des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité de vos données personnelles, afin d’empêcher leur divulgation non-autorisée ou illicite, leur altération, leur perte ou leur destruction.
DAGO SAS  veille également à ce que les destinataires de vos données personnelles (ceux mentionnés plus haut) mettent en œuvre un niveau de sécurité conforme à ses propres standards lorsqu’ils opèrent les traitements de vos données personnelles pour notre compte.

 

8. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles. Vous disposez également d’un droit d’opposition à leur traitement.

– Afin d’exercer votre droit à l’oubli et accéder à la cartographie de vos données, contactez-nous à dpo@dagoma3d.com
– Vous pouvez également nous contacter par courrier postal adressé à : DAGO SAS, à l’attention du DPO, 76 Rue de Fontenoy, 50100 ROUBAIX.

Afin que nous puissions satisfaire votre demande et pour éviter toute usurpation d’identité, une copie de pièce d’identité devra être jointe.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois suivant la réception de votre demande dument complétée.
Pour plus d’informations sur l’exercice de vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL ici : https://www.cnil.fr
Par ailleurs, DAGO SAS vous informe que vous avez la possibilité d’exercer un recours directement auprès de la CNIL.

 

9. COOKIES

 9.1 Qu’est-ce-qu’un « cookie »

Le « cookie » est un fichier de petite taille, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur Internet et enregistré dans votre terminal (PC, tablette ou smartphone).
La plupart des cookies permette de stocker des informations relatives à votre navigation sur un site internet (paramètres de langue, de la taille et de la résolution d’écran, temps de connexion, pages visitées, adresse IP, etc.).

Ils sont en général nécessaires au bon fonctionnement du site (sauvegarde de votre session, de votre panier d’achat, mémorisation de vos favoris, etc.), mais ils servent également à analyser votre navigation sur le site, personnaliser votre parcours et vous présenter des offres ou des publicités ciblées correspondant à vos préférences, si vous le souhaitez. Nous attirons votre attention sur le fait que le partage de l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes est susceptible de modifier le caractère personnalisé de l’action des cookies que nous mettons en œuvre et par conséquent leur efficacité vis-à-vis de vos préférences personnelles.

 

9.2 Les différents types de cookies que nous utilisons

Notre site utilise différents cookies pour améliorer la personnalisation de son fonctionnement en interaction avec votre profil d’utilisation. 4 types de cookies sont utilisés par notre site :

Cookies strictement nécessaires à l’utilisation du service
Ils permettent l’utilisation des principales fonctionnalités du site, comme mémoriser les préférences d’affichage de votre terminal (langue, paramètres d’affichage) selon la charte graphique, le type de terminal et les logiciels de visualisation ou de lecture que vous utilisez (type de navigateur Internet), et d’en tenir compte lors de vos visites ultérieures.
Ils nous permettent aussi de lier entre-elles les différentes pages consultées pour vous assurer une navigation fluide.
Ils nous permettent enfin de gérer votre session utilisateur après votre identification, ainsi que le contenu de votre panier d’achat.

Cookies de mesure d’audience et de statistiques
Ils nous permettent d’établir des statistiques et des comptages de fréquentation et d’utilisation des différentes pages et rubriques du site (nombre de visite, de pages vues, votre parcours sur le site, les liens que vous sélectionnez, votre fréquence de retour, etc.). Ces informations nous sont utiles :
– pour réaliser des études afin d’adapter le contenu du site à vos besoins.
– pour détecter des dysfonctionnements et améliorer notre qualité de service.

Cookies des réseaux sociaux Afin d’améliorer l’interactivité de notre site, nous faisons appel à des services proposés par des sites tiers. Ces services utilisent des cookies lorsque vous interagissez avec eux. Il s’agit notamment :
– Des boutons de partage de contenu sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, linkedin…)
– Des vidéos diffusées sur le site (Youtube, DailyMotion)

 

9.3. Vos choix concernant les cookies

Lors de votre arrivée sur la page d’accueil de notre site, vous êtes avisés de l’utilisation de Cookies grâce à un bandeau d’information dédié. Vous êtes alors invité à accepter l’enregistrement de tout ou d’une partie des Cookies intégrés sur nos pages visitées.
Il est à noter que le fait que vous poursuiviez votre navigation sur le site en cliquant sur n’importe quel lien ou que vous fermiez le bandeau d’information cookies vaut pour accord sur le dépôt et la lecture de ceux-ci.

Par ailleurs, grâce aux paramétrages de votre logiciel de navigation vous pouvez, à tout moment, simplement et gratuitement, choisir d’accepter ou non l’enregistrement des cookies sur votre ordinateur. Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre Terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

Pour Mozilla firefox :
Cliquez sur « options »
Cliquez sur l’icône “vie privée”
Cliquez sur le lien supprimer votre historique récent
Cliquez sur détail, sélectionnez cookies et cliquez sur effacer maintenant
Plus d’informations:

Pour Microsoft Internet Explorer :
Choisissez le menu “outil” puis “Options Internet”
Dans l’onglet “Général”
Dans la partie historique, cliquez sur « supprimer »
Sélectionnez « cookies » et cliquez sur « supprimer »
Plus d’informations

Pour Opéra 6.0 et au-delà :
Choisissez le menu “Fichier ” puis “Préférences”
« Vie privée »
Plus d’informations

Pour Safari :
Dans Préférences
Cliquez sur Sécurité puis “Afficher les cookies”
Sélectionnez les cookies à effacer ou “tout effacer”
Plus d’informations

Pour Google Chrome :
Ouvrez le menu Historique
Cliquez sur « Effacer les données de navigation »
Sélectionnez “Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in”
Cliquez sur « Effacer les données de navigation »
Plus d’informations

Cookies strictement nécessaires à l’utilisation du service
Vous pouvez vous opposer au dépôt de ces cookies sur votre terminal et les supprimer en utilisant les paramètres de configuration de votre navigateur. Cependant, votre expérience utilisateur risque d’être fortement dégradée, voire même certaines fonctionnalités du site ne seront plus accessibles.
Pour plus d’informations concernant vos droits en matière de gestion des cookies, voir sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr

9.4. Durée de vie des cookies

La durée de conservation maximale des cookies que nous gérons sur ce site est de 13 mois.